Curso actualizado: 04 de abril de 2025 - 05:34h
* QUÉ APRENDERÁS EN ESTE CURSO DE ATENCION AL CLIENTE *
Al finalizar el curso el alumno/a podrá gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor de bienes y servicios, según las técnicas establecidas.
* CURSO CON PRÁCTICAS *
El curso de atención al cliente te ofrece prácticas en empresas.
* TEMARIO DEL CURSO *
El curso de atención al cliente engloba estos módulos formativos:
- GESTIÓN DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE/CONSUMIDOR.
- ATENCIÓN EFICAZ DE QUEJAS Y RECLAMACIONES.
- INGLÉS PARA COMERCIO.
Rellena el formulario de contacto de esta página para conocer todo el temario detallado.
* REQUISITOS DE ACCESO AL CURSO *
No se requieren conocimientos previos para hacer este curso.
* OTROS DATOS DE INTERÉS SOBRE EL CURSO *
El curso destaca sobre otros de su competencia gracias a los siguientes aspectos:
- Seguimiento docente cercano y personalizado.
- Contenido en constante actualización.
- Alta valoración de sus alumnos y exalumnos.
- Profesores expertos en la materia. Trabajadores en activo dentro del sector.
* CURSO RECOMENDADO POR CURSOS OK *
Cursos OK recomienda este curso por los siguientes motivos:
- Experiencia del centro docente impartiendo este curso.
- Seguimiento docente personalizado que asegura que aprovechas el curso al máximo y resuelve todas tus dudas.
Idioma en que se realiza el curso: Castellano
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 185 horas.