Objetivo del programa:
- Obtener una visión global del departamento de Dirección Comercial y de Ventas desde la óptica de gestión y optimización de recursos.
- Integrar conocimientos y técnicas para la dirección comercial y de ventas.
- Desarrollar habilidades directivas para crear y dirigir equipos de venta que generen valor añadido.
ESTRUCTURA DEL PROGRAMA
Marco estratégico.
- Análisis interno y externo. DAFO.
- Análisis sectorial y competitivo.
- Modelo CANVAS.
- Planificación estratégica.
- Estrategias comerciales.
- Marketing para directores comerciales.
Planificación de la campaña de ventas.
- Análisis de la cartera de clientes.
- Segmentación comercial.
- Selección de clientes objetivo (CRM).
- Gestión de cuentas clave.
- Previsión de ventas.
- Fijación de objetivos y cuotas.
- Planificación de la actividad comercial.
- Plan de contingencia.
Organización comercial y del equipo de ventas.
- Organigrama del departamento.
- Diseño de las redes de ventas.
-Nuevos canales. Realidad multi-canal.
- eCommerce.
- Modelos de internacionalización.
- Auditoría comercial.
Políticas de selección y formación de vendedores.
- Reclutamiento, entrevista, plan de acogida, plan de formación.
Políticas de motivación y remuneración de redes de venta.
- Sistemas de remuneración.
- Métodos de motivación.
Control de la actividad comercial.
- Principales ratios y métodos de control.
- Herramientas de supervisión.
- Control presupuesto comercial.
- Creación cuadro de mando.
Perfil del curso Dirección Comercial y de Ventas:
Edad media: 35 años
Idioma: Castellano
Experiencia profesional: Mínimo 3 años en el sector
Formación mínima: Titulación universitaria o experiencia en el sector comercial y de ventas
Dedicación y duración: Part Time, 6 meses
Idioma en que se realiza el curso: Español
Titulación obtenida: Dirección comercial y ventas
Perspectivas laborales: Departamento comercial, dirección de equipos, gestión de grandes cuentas
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
