El sector del turismo es uno de los motores de la economía española desde hace muchos años. Los datos de visitantes e ingresos aumentan casi cada año, situando a España como un referente a nivel mundial. Por eso, estudiar un Máster Online en Dirección de Empresas Turísticas puede ser una buena opción de futuro.
Este máster te permitirá conocer mejor la situación actual del turismo nacional e internacional, aprender todo lo que rodea al turismo de lujo y descubrir en qué consiste el marketing aplicado al turismo, cómo funcionan los turoperadores y los diferentes modelos de gestión de negocios relacionados con el sector, entre otras muchas cosas. Y todo cómo y cuándo quieras. Tú serás quien decida el horario y la forma de estudio.
El Máster Online en Dirección de Empresas Turísticas, además, también te ofrece la posibilidad de obtener un título universitario propio expedido por la Universidad Camilo José Cela.
Ya sabes, si quieres acceder a puestos relevantes dentro de la dirección hotelera o de alguna empresa del sector turístico, nada mejor que este máster. Infórmate y deja que el turismo sea tu futuro.
OBJETIVOS
Los alumnos que desarrollan el programa obtienen:
- Alta capacidad de organización, dirección y gestión.
- Facilidad de adaptación al cambio y a la innovación tecnológica.
- Habilidad para aportar planes estratégicos y operativos en la alta dirección de la empresa.
- Análisis crítico y capacidad de abstracción.
- Rapidez en la identificación, análisis de problemas y solución de los mismos.
- Mentalidad abierta al entorno socio-económico y cultural.
- Saber asumir responsabilidades.
- Así como un alto enriquecimiento cultural, tanto personal como profesional en el desarrollo de su actividad diaria, transformando finalmente el coste de formación en productividad para la empresa y las organizaciones.
SALIDAS PROFESIONALES
Los estudios te aportarán la posibilidad de desarrollar tu actividad profesional en diferentes áreas donde podrás trabajar en:
- Director de Empresas Turísticas.
- Dirección de Cadenas Hoteleras.
- Marketing – Comercial en empresas turísticas.
- Turismo de Lujo.
- Agencias de promociones turísticas.
- Apertura de Nuevos Mercados Turísticos.
- Transporte Aéreo, Marítimo y Terrestre.
- Medios de Comunicación y Publicitarios.
- Promoción Turística.
- Agencias de Viajes y Tour Operadores.
- Compañías Aéreas y Marítimas.
- Fundaciones, Museos y Colecciones Privadas.
- Turismo Sostenible.
- Cruceros de Lujo.
MÓDULOS Y ASIGNATURAS
Análisis del sector turístico nacional e internacional
Historia breve del sector turístico
Cadena de valor del sector turístico – Las empresas turísticas
Estadísticas en España
Marco legal
Nuevos modelos de negocio en el sector turístico
Nuevos modelos de negocio en el sector turístico
Cómo afrontar con éxito el reto del Travel 2.0 (Turismo 2.0)
Otros modelos y técnicas de negocio
Consejos en tiempos de crisis
Control económico y fuentes de financiación en proyectos turísticos
La función de control: control de gestión y sus factores clave de control
Dirección financiera: Gestión, estrategia y creación de valor
Contabilidad de gestión. Estados financieros. Gestión fiscal de la empresa
Estructura de financiamiento y productos financieros
Fuentes de financiación en España. Programas europeos
Dirección de marketing turístico. Estrategias y posicionamiento
El marketing y su entorno
Estrategias
Posicionamiento y marketing
Gestión de destinos turísticos
Selección de mercados y política de precios
Segmentación del mercado
Principales mercados emisores para el turismo español
Estrategia del pricing (determinación de los precios)
Normativa sobre precios y reservas en alojamientos turísticos en España
Desarrollo de planes de marketing y lanzamiento de nuevos productos.
El plan de marketing
El análisis de la situación
Estrategia del marketing y sus objetivos
Lanzamiento de nuevos productos
Dirección comercial de empresas turísticas
El papel del director comercial y redes comerciales
Garantía y contratos de servicios
Gestión de la demanda
Gestión del canal de comercialización
Ingeniería y estrategia de Ventas
Dirección de sistemas de información y CRM
Satisfacción de clientes y gestión de quejas
Digital Marketing. Gestión del E-Commerce Hotelero
Social Media Marketing & Turismo 2.0
Introducción y optimización de Google Adwords y Analytics
SEO/SEM: Posicionamiento en los principales buscadores
Nuevos modelos de publicidad online
Turismo y sostenibilidad. La gestión ambiental
El desarrollo sostenible
The earth summit. El turismo responsable/ecoturismo
El turismo costero
Los actores en el turismo sostenible
Touroperadores
El papel fundamental de los touroperadores
Los procesos de programación y contratación
La contratación con touroperadores
Política de precios
Turismo de Lujo
Concepto de lujo
La complejidad del lujo
Situación actual del segmento de viajes de lujo
Perfil del turista de lujo
Sistematización de la innovación en empresas posicionadas en el segmento de lujo
Modelos de Gestión
Gestión hotelera
Gestión del transporte
Gestión del Real Estate
Gestión de restauración
Yield & Revenue managment
Descripción del sistema de Yield & Revenue Management
Introducción al Forecasting. Overbooking
Herramientas de Revenue Management
Gestión de la calidad turística
Normas sanitarias
Gestión de la calidad
ISO 14000. Medio Ambiental
ISO 9000:2000
Modelo EFQM
Q de calidad turística
APPCC
Gestión de la innovación
La innovación como factor determinante de la competitividad
La innovación como proceso
Open Innovation
Sistematización de la innovación
Tratamiento jurídico fiscal en el sector turístico
Fiscalidad y entorno legal: finalidades, elementos, clases de impuestos y efectos.
El impuesto sobre el valor añadido: naturaleza, elementos y repercusión.
El impuesto de sociedades.
Derecho tributario: tributos estatales, imposición directa, la empresa turística y los impuestos, tasas autonómicas y locales.
ACCESO
Se debe de cumplir y acreditar uno de los siguientes requisitos con la documentación que se detalla:
Titulación universitaria
Alumnos españoles o comunitarios:
Fotocopia del título universitario oficial con sello original de la Universidad de origen, o bien fotocopia notarial conforme la titulación es original. En el caso de que su título se esté tramitando, podrá presentar un certificado original de finalización de estudios y expediente académico con sus calificaciones, ambos documentos con sello y firma de la Institución educativa.
En el caso de que el título esté expedido en un idioma que no sea español, deberá entregarse una traducción jurada a español debidamente firmada por un notario.
Alumnos extracomunitarios:
Fotocopia del título universitario a la que previamente habrán aplicado la Apostilla de la Haya o el sello legal equivalente, en el caso de que su país no esté suscrito al Convenio de la Haya (le informarán en la Universidad donde cursó sus estudios).
4 años de experiencia profesional
Certificado original realizado por la Empresa y firmado por el Responsable correspondiente con firma legitimada, en el que conste el período en el que realizó tareas profesionales y una breve descripción de sus funciones. Deberá presentar el original y estar sellado por la Empresa.
Idioma en que se realiza el curso: Español
Titulación obtenida: Máster en Administración y Dirección de Empresas, especialidad en Dirección de Empresas Turísticas. Titulación Propia de Máster expedido por la UCJC Máster en Dirección de Empresas Turísticas. Titulación Privada de Máster expedida por ESERP
Perspectivas laborales: Director de Empresas Turísticas. Apertura de Nuevos Mercados Turísticos. Turismo de Lujo Turismo Sostenible
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
