Descripción:
La profesión de encargado de óptica es necesaria dentro del ámbito de la óptica. Los avances en materia de nuevas tecnologías o los cambios de relación con los clientes, exigen habilidades comunicativas, de organización y gestión específicas. Comprobaremos la importancia de la calidad como uno de los requisitos más importantes a cumplir por la ópticas. Este curso aporta una formación superior pensada para encargarse de una óptica.
OBJETIVO
Gestionar una óptica.
Dotar al alumno de las estrategias y habilidades personales imprescindibles para la debida atención del cliente. Conocer como se procesa la información visual y se forma una imagen.
Conocer los defectos visuales más habituales que nos encontramos al trabajar como óptico.
Analizar como se realiza un examen optométrico y obtener una graduación. – Saber las características generales de las lentes oftálmicas.
Adquirir nociones básicas sobre las monturas y las lentes de contacto. – Percibir conocimientos sobre la anatomía del oído y los audífonos.
Saber cuál es código deontológico del óptico, además de las técnicas de venta
Ofrecer los conocimientos teóricos y prácticos vinculados a la gestión económica-financiera del centro.
¿QUÉ SALIDAS PROFESIONALES TENDRÁS CON EL CURSO?
A personas que desarrollen la labor de encargado de óptica, interesados en ampliar y perfeccionar conocimientos sobre este trabajo, así como a cualquier persona desempleada que tenga aspiraciones vocacionales y esté interesada en las labores que desempeña un encargado de óptica.
¿PARA QUÉ TE PREPARA?
A través de una formación teórica y práctica, el curso te prepara para realizar adecuadamente la labor del encargado de óptica, así como para comprender y utilizar los tecnicismos propios de esta profesión para la resolución de los casos que se te planteen dentro de una óptica.
Además obtendrás las nociones específicas del desempeño de las funciones de responsable de recursos humanos en ópticas y toda la formación necesaria para gestionar y dirigir profesionalmente una óptica desde el conocimiento de sus usuarios hasta la gestión integral del centro.
Temario:
TEMA 1. ANATOMÍA OCULAR
Las órbitas
El globo ocular
Anteojos oculares
Túnica vascular ocular
Retina
Medios refringentes del ojo
Músculos extrínsecos oculares
TEMA 2. PROCESO VISUAL
Introducción
La luz
Luz en el ojo humano
TEMA 3. AGUDEZA VISUAL
Agudeza Visual
Factores que afectan a la Agudeza Visual
Tipos de medida de la Agudeza Visual
Optotipos
Agudeza Visual de lejos
Agudeza Visual de cerca
Test de la Agudeza Visual pediátricos
TEMA 4. DEFECTOS VISUALES
Introducción
Estados refractivos del ojo
Anisometropía
Defectos de refracción del ojo
Aniseiconia
Presbicia
Acomodación
Binocularidad
TEMA 5. EXAMEN OPTOMÉTRICO I
Pruebas preliminares
Instrumentos necesarios
Historia clínica
TEMA 6. EXAMEN OPTOMÉTRICO II
Refracción objetiva
Refracción subjetiva
Pruebas de salud ocular
MODULO 2. GESTIÓN DEL SERVICIO DE GRADUACIÓN E INSTRUMENTOS ÓPTICOS
TEMA 7. GRADUACIÓN E INSTRUMENTOS ÓPTICOS
¿Qué es la graduación?
Sistema de proyección
El frontofocómetro
La lupa
Los oculares
El microscopio
Tipos de anteojo
TEMA 8. LAS LENTES OFTÁMICAS
Introducción
Lentes oftálmicas
Características de las lentes
Clasificación de las lentes según el material
Fabricación
Tratamientos
Lentes según el tipo de visión
TEMA 9. CATÁLOGO Y TARIFA DE LENTES OFTÁLMICAS
Introducción
Catálogo General de Lentes
Uso e Interpretación del Catálogo
Estructura del Catálogo
TEMA 10. LAS MONTURAS ÓPTICAS
Evolución e historia de las monturas
Materiales para la fabricación de monturas
Fabricación de monturas
Tratamientos superficiales
Tipología de monturas
Tipos de rostros
Relación de tipologías: elección de la montura
TEMA 11. NOCIONES BÁSICAS SOBRE LAS LENTES DE CONTACTO
Evolución de las lentes de contacto desde la antigüedad a la actualidad
Actuación de las lentes de contacto
Clasificación de las lentes de contacto
Cualidades necesarias para la fabricación de lentes de contacto
Métodos de fabricación de lentes de contacto
Lente de contacto ideal
MÓDULO 3. GESTIÓN DEL SERVICIO DE AUDÍFONOS EN UNA ÓPTICA
TEMA 12. ANATOMÍA DEL OÍDO
Esquema del oído
Pabellón auditivo y conducto auditivo externo
Oído medio
Oído interno
TEMA 13. PÉRDIDA DE AUDICIÓN Y AUDÍFONOS
Perdida de audición
¿Cómo funciona el oído?
Signos y síntomas de pérdida de audición
Las causas de la pérdida auditiva
Examen auditivo
Grado y naturaleza de la pérdida auditiva
Tratamiento
El audífono
Consejos para tener un cuidar nuestra audición
MÓDULO 4. CÓDIGO DEONTOLÓGICO EN ÓPTICAS
TEMA 14. CÓDIGO DEONTOLÓGICO
Introducción
Actuación profesional
Relación con el paciente
Relaciones entre profesionales
Trabajar en equipo
Delegación
Establecimientos sanitarios de óptica
Publicidad
Publicaciones
Investigación
Relaciones entre profesionales de la corporación
MÓDULO 5. TÉCNICAS DE VENTA EN ÓPTICAS
TEMA 15. COMPORTAMIENTO DE VENTA
El vendedor
Tipos de vendedores
Características del buen vendedor
Cómo tener éxito en las ventas
Nociones de psicología aplicada a la venta
Actividades del vendedor
TEMA 16. TÉCNICAS DE VENTA
Tipos de ventas aplicadas al dependiente de comercio
Técnicas de ventas
Metodología que debe seguir el vendedor
El precontacto
El contacto
Argumentación
Demostración
Negociación
Cierre de la venta
PARTE 2. GESTIÓN LABORAL Y DE RECURSOS HUMANOS
MÓDULO 1. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE ÓPTICAS
TEMA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS
Introducción
Concepto de planificación de Recursos Humanos
Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas
Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
El caso especial de las Pymes
Modelos de planificación de los Recursos Humanos
TEMA 2. LA GESTIÓN DE RRHH EN LA ORGANIZACIÓN. GESTIÓN POR COMPETENCIAS
Formación en la empresa. Desarrollo del talento
Marketing de la formación
TEMA 3. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
Introducción
Comunicación interna
Herramientas de comunicación
Plan de comunicación interna
La comunicación externa
Cultura empresarial o corporativa
Clima laboral
Motivación y satisfacción en el trabajo
MÓDULO 2. GESTIÓN LABORAL
TEMA 4. CONTRATOS I. LA RELACIÓN LABORAL
El contrato de trabajo
Las empresas de trabajo temporal (ETT)
Tiempo de trabajo
TEMA 5. CONTRATOS II. MODALIDADES DE CONTRATACIÓN
Tipologías y modalidades de contratos de trabajo
Contratos indefinidos
Contratos temporales
Contratos para personas con discapacidad
Transformación en indefinidos de los contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación
Otros tipos de contratos
Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
Ineficacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo
TEMA 6. LA SEGURIDAD SOCIAL
Introducción. El Sistema de la Seguridad Social
Campo de aplicación del sistema de Seguridad Social
Regímenes de la Seguridad Social
Sistemas especiales de la Seguridad Social
Altas y bajas
TEMA 7. GESTIÓN DE NÓMINAS
El Salario
Cotización a la Seguridad Social
Retención por IRPF
PARTE 3. GESTIÓN CONTABLE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
MÓDULO 1. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA
TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD
Introducción a la contabilidad
La dualidad de la contabilidad
Valoración contable
Anotación contable
Los estados contables
El patrimonio de la empresa
Normativa: Plan General Contable
TEMA 2. EL EJERCICIO CONTABLE
Planteamiento caso práctico
Balance de situación inicial
Registro de las operaciones del ejercicio
Ajustes previos a la determinación del beneficio generado en el ejercicio
Balance de sumas y saldos
Cálculo del resultado: beneficio o pérdida
Asiento de cierre de la contabilidad
Cuentas anuales
Distribución del resultado
TEMA 3. MARCO CONCEPTUAL Y PRINCIPIOS
Principios de la contabilidad
Valoración de la contabilidad
TEMA 4. CONTABILIZACIÓN DE GASTOS E INGRESOS
Diferenciación de pagos y cobros
Diferenciación de gastos e ingresos
Cuentas del grupo 6 y 7
Cálculo del resultado contable
Contabilización de los gastos
Contabilización de los ingresos
TEMA 5. CONTABILIZACIÓN DEL INMOVILIZADO
Definición del inmovilizado
Integrantes del inmovilizado material
Integrantes del inmovilizado intangible
Contabilización del inmovilizado
Amortización y deterioro
TEMA 6. CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES DE TRÁFICO
Definición de operaciones de tráfico y clasificación
Contabilizar operaciones con clientes y deudores
Contabilizar operaciones con proveedores y acreedores
Débitos por operaciones no comerciales
MÓDULO 2. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN ÓPTICAS
TEMA 7. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Introducción
El trabajo
La salud
Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
La calidad
TEMA 8. LOS RIESGOS PROFESIONALES ASOCIADOS A CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES
Introducción
Riesgos ligados a las condiciones de seguridad
Riesgos higiénicos
Riesgos ergonómicos
Absentismo, rotación y riesgos psicosociales asociados al sector
El acoso psicológico en el trabajo
El estrés laboral
PARTE 4. PRÁCTICA.VERSIÓN DEMO DEL SOFTWARE DE GESTIÓN EFICIENTE DE ÓPTICAS – OPTISOFT
¿CUÁL ES LA METODOLOGÍA DEL CURSO? ¿CÓMO VAS A SEGUIR TU CURSO A DISTANCIA?
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico.
La metodología a seguir se basa en ir leyendo el manual teórico así como ir visionando las distintas lecciones que presenta el CDROM Multimedia, a la vez que se realizan las distintas prácticas que se adjuntan en el Cuaderno de Ejercicios.
Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el Cuaderno de Ejercicios que se adjunta en la subcarpeta. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% de total de las respuestas).
TUTOR PERSONAL
El alumno cuenta con el apoyo de un tutor especialista, quien le dará las directrices necesarias durante todo el proceso formativo. Con él podrá mantener un contacto a distancia (en los horarios de atención establecidos) o personal. Para dirigir sus dudas y consultas, el alumno cuenta con todos los medios de comunicación a su alcance: fax, email, teléfono.
El alumno también contará con el apoyo de un pedagogo especialista en formación a distancia, para reforzar su proceso de aprendizaje, quien podrá ayudarle a resolver cualquier cuestión relacionada con esta modalidad de estudio.
MATERIALES Y DURACIÓN DEL CURSO
420 horas.
Duración máxima de tutorías: 12 MESES.
Materiales: te enviamos el temario completo del curso a casa.
Idioma en que se realiza el curso: Español
Titulación obtenida: Diploma acreditativo
Perspectivas laborales: encargado de óptica, interesados en ampliar y perfeccionar conocimientos sobre este trabajo, así como a cualquier persona desempleada que tenga aspiraciones vocacionales y esté interesada en las labores que desempeña un encargado de óptica
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 420 horas.
