Descripción:
¿Quieres saber cómo mejorar el clima laboral y crear una cultura empresarial motivadora? Este curso de Gestión del Clima Laboral, Motivación, Resolución de Conflictos y Conciliación, que te presenta Acedis Formación, te dará todos los conocimientos, herramientas, sistemas y conceptos para llevar a cabo una buena gestión del clima laboral, evitando y resolviendo los conflictos y los problemas que puedan surgir en el día a día.
Este curso tiene una docencia online, así que podrás estudiar desde tu casa, en tus ratos libres. Con una duración de 90 horas lectivas, al finalizar con éxito recibirás certificado de asistencia que acreditará la adquisición de todos los conocimientos impartidos.
El temario se divide en cinco unidades didácticas que, a su vez, se componen de varios puntos de aprendizaje. Aprenderás a gestionar las relaciones en el trabajo y a hacer que los empleados se sientan identificados con la empresa. También conseguirás optimizar al máximo el rendimiento de una empresa y sus trabajadores.
Por otro lado, te enseñarán todo lo referido a la cultura empresarial, la motivación en el trabajo, la gestión del clima laboral, la resolución de conflictos y las políticas de conciliación laboral y personal, así como el plan de implementación, la identificación de las prioridades del personal y la empresa.
¿Cuáles son los objetivos de este curso?
El objetivo principal de este curso es dar a conocer los conceptos necesarios para enfocar el clima laboral, la motivación y la cultura de empresa como un todo y saber como mejorar estos aspectos en la empresa, de forma que podamos aprovecharlos como un factor de producción más, que sin duda aumentará las posibilidades de éxito. Objetivos Específicos Como objetivos específicos el alumno aprenderá y manejará con soltura: Los conceptos y métodos de creación y mejora de una cultura de empresa entre todos los trabajadores. Las diferentes formas y métodos de motivación del trabajador para su implicación en los objetivos de la empresa. Aprender a generar y mantener un clima laboral adecuado conjugando todos los factores estudiados. Enfocar y resolver adecuadamente todos los conflictos planteados en la organización desde las diferentes perspectivas necesarias Conciliar la vida laboral y personal de los trabajadores en busca de una mejora del resultado empresarial. Ver la oportunidad en lugar del inconveniente, hacer de esta herramienta una ventaja competitiva, buscar el talento, su conservación y la mejora de la productividad. En definitiva, al acabar el curso el alumno estará preparado para afrontar adecuadamente el reto de conseguir la creación de una cultura de empresa que implique a los trabajadores en la consecución de los objetivos empresariales.
¿A quién va dirigido?
Dirigido a responsables de Recursos Humanos y estudiantes de ciencias sociales interesados en enfocar su carrera hacia la gestión de personal
U.D. 1 - CULTURA DE EMPRESA
1. Introducción
2. ¿qué es la cultura organizativa?
2.1 Demarcación conceptual de la cultura organizacional
Demarcación conceptual de la cultura organizacional
Elementos básicos de la cultura organizacional
Vitalidad de la empresa
Importancia de la acción del liderazgo en la cultura
3. Análisis
4. Tipos de cultura
Cultura del poder (Zeus)
Cultura de la función (Apolo)
Cultura de proyecto (Atenea)
Cultura existencial (Dionisio)
Otras clasificaciones de cultura
Las culturas concéntricas y fronterizas.
Las subculturas o microculturas
La cultura de la empresa como totalidad
5. La gestión de la cultura
La transmisión de la cultura dentro de la empresa
6. Influir en la cultura empresarial
Cultura de innovación para la empresa.
7. Conclusiones
8. Referencias bibliográficas.
U.D. 2 - MOTIVACIÓN
1. Introducción
2. Motivación y satisfacción en el trabajo
Teorías de la motivación
3. Tipos de motivación
Motivación extrínseca e intrínseca
Motivación del comportamiento organizacional
Motivación personal
Motivación económica
4. Indicadores de la motivación
5. Elementos que favorecen la motivación
Modelos teóricos de la motivación en el trabajo
Factores del puesto de trabajo
Eventos y condiciones que causan satisfacción y técnicas de motivación laboral
6. Conclusiones
7. Referencias bibliográficas
U.D. 3 - CLIMA LABORAL
1. Definición y concepto
Variables que inciden en el clima laboral
Variables sobre las que incide el clima laboral
Tipologías del clima laboral
2. Elaboración de herramientas de medición
Las encuestas de clima laboral
3. Mobbing
Fases del mobbing
Tipos de mobbing
Las personas implicadas
Factores desencadenantes del acoso moral en el trabajo
Efectos del acoso moral en el trabajo
Estrategias de intervención en casos de mobbing.
4. Burnout
5. Estrés
Concepciones del estrés
El estrés laboral
6. Elementos de mejora del clima laboral
La calidad directiva
La satisfacción en el puesto de trabajo
Conciliación del trabajo con la vida familiar
Carrera profesional
Prestaciones de tipo social
7. Un ejemplo práctico
8. Conclusiones
9. Referencias bibliográficas.
U.D. 4 - RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1. Introducción
2. Tipos de conflictos
Funciones y disfunciones
Modelos explicativos del conflicto
3. Afrontamiento de conflictos
4. Solución de conflictos.
Tácticas de negociación
La mediación
5. Conclusiones
6. Referencias bibliográficas
U.D. 5 - POLÍTICAS DE CONCILIACIÓN DE VIDA LABORAL Y PERSONAL
1. Introducción
2. Conceptos generales
3. Plan de implementación
4. Identificación de prioridades del personal y la empresa
5. Herramientas de conciliación
6. Ventajas asociadas a la gestión de la conciliación
7. Modelo EFR (Empresa Familiarmente Responsable): diseño, desarrollo e implantación del modelo EFR
Las fases de una EFR
Frenos e impulsores en el proceso de implantación de la cultura EFR
El Plan Integral de Conciliación (PIC)
Los diez pasos para ser una EFR
Ejemplos de empresas que concilian: el III Premio Madrid Empresa Flexible
8. Conclusiones
Requisitos: No hay requisitos de acceso
Información adicional:
El sistema metodológico se basará en el autoaprendizaje dirigido, coordinado y supervisado por parte del profesor, donde los alumnos resuelvan los problemas que les surjan a lo largo del curso. Con esta metodología pedagógica se Pretende educar al alumnado en la resolución de sus propios problemas, partiendo de la confianza en sí mismos y su independencia y criterio propio.
Se atenderá a la evaluación continua, valorando el seguimiento de los temarios, el trabajo personal de las labores que se manden, el trabajo continuo presentado en los trabajos propuestos y los exámenes-controles frecuentes: esto es, evaluación continua y notas de exámenes.
Adicionalmente, dentro de esta evaluación continua se tendrá en cuenta:
Interés del alumno/a (esfuerzo personal, el trabajo diario y la proactividad).
Grado de participación en el aula virtual y asistencia al mismo.
Prácticas y trabajos fin de estudios presentados (se valorará contenido y presentación).
Idioma en que se realiza el curso: Español
Titulación obtenida: Título acreditativo de superación de la formación y cualificación para el desempeño de las áreas estudiadas.
Perspectivas laborales: responsables de Recursos Humanos y estudiantes de ciencias sociales interesados en enfocar su carrera hacia la gestión de personal
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 90 horas.
