Descripción
Máster Oficial en Innovación en la Gestión Turística. Especialidad Gestión Turística de los Destinos Urbanos.
El objetivo del máster oficial en Innovación de la gestión de los destinos urbanos, es preparar profesionales expertos en la gestión del turismo urbano. Actualmente, los destinos urbanos son los principales receptores de turismo del mundo, tanto las pequeñas ciudades como las grandes metrópolis ofrecen una gran cantidad y diversidad de productos y servicios turísticos adaptados a todo tipo de demandas, constituyendo el escenario por excelencia del turismo del siglo XXI. New York, París o Londres, o Estambul Rio de Janeiro o Barcelona, por citar solo algunos modelos de éxito, devienen en la actualidad un icono y un foco de atracción turística para cualquier ciudadano del mundo.
Asimismo, el saber, la cultura y la civilización humana son eminentemente urbanas. La ciudad constituye, por una parte, un gran escenario donde el patrimonio monumental y arquitectónico se combina con un rico imaginario cultural y unos modos de vida –un way of life—capaces de atraer y de seducir a miles de visitantes. La ciudad deviene, por otra parte, el lugar o punto de encuentro donde el viajero o el turista puede conocer en muy poco tiempo el mayor número de vivencias, experiencias y emociones.
La ciudad acumula museos, centros culturales y manifestaciones artísticas de todo tipo. Es punto de encuentro y marco ideal de grandes eventos y de realización de congresos, mítines y reuniones profesionales o corporativas. La ciudad es escenario de turismo de negocios, de compras, de salud y belleza, de turismo gastronómico y marco de vivencia de las más variadas experiencias turísticas.
Esta expansión creciente del turismo urbano requiere de profesionales solventes que dominen el gran número de factores que contribuyen al éxito de cada destino. Es decir, se necesitan expertos en gestión de flujos, en creación y diversificación de productos turísticos, en atracción y gestión de eventos, congresos y reuniones, en diseño de itinerarios urbanos, en movilidad turística, en gestión de la seguridad pública, en resolución o minimización de conflictos de convivencia ciudadano-turista, entre otros muchos perfiles profesionales relacionados con la gestión del turismo urbano.
Todo ello se aborda en el Máster de Innovación de la gestión de los destinos urbanos, desde el estudio de las características del destino urbano (localización, emplazamiento, historia, patrimonio, monumentalidad, cultura, idiosincrasia, modo de vida y dotación de infraestructura turística hasta los problemas específicos de gestión del destino (governanza, medio ambiente urbano, sostenibilidad, movilidad, seguridad). El màster cuenta también con el valor añadido de conocer de primera mano muchos de los factores que han contribuido al éxito de un destino urbano como Barcelona, sin dejar de lado, no obstante, el estudio y el conocimiento de otros modelos de éxito en todo el mundo, desde pequeñas ciudades hasta las grandes metrópolis.
Razones para cursar este master
Es un Máster Universitario de la Universidad de Barcelona con validez en todo el territorio europeo.
El Máster ofrece a los estudiantes dos itinerarios posibles: el profesional (con prácticas en empresas e instituciones colaboradoras) y el de investigación (con un notable carácter de inicio en la investigación y como previo paso a la realización de estudios de doctorado relacionados).
Es un programa que responde a la creciente demanda en el mercado laboral de profesionales capaces de crear y desarrollar proyectos de planificación y gestión del territorio urbano para un uso turístico, con criterios de sostenibilidad social, económica y ambiental; y con las habilidades para integrarse y dirigir equipos multidisciplinarios orientados a la gestión
del turismo urbano.
El cuadro docente y los colaboradores que participan en el Máster son reconocidos profesionales en activo en el ámbito de la gestión turística de los destinos urbanos y áreas de influencia.
Asignaturas troncales del máster (15 ECTS):
Innovación Turística (3 ECTS)
Concepto y evolución.
Modelos de innovación turística.
La innovación como la clave del desarrollo turístico.
Organización y gestión de proyectos turísticos.
Marketing Estratégico y Operativo (3 ECTS)
Citymarketing, la gestión de marca de la ciudad.
Estrategias de promoción de las ciudades turísticas.
Plan de marketing de los destinos urbanos.
Management turístico para ciudades.
Comercialización y Comunicación en Turismo (3 ECTS)
La oferta turístico-cultural urbana. De recursos a productos.
La definición de modelos y estrategias de desarrollo turístico urbano.
La promoción y la comercialización del destino: la marca de ciudad.
El mantenimiento de la competitividad del destino turístico urbano.
Instrumentos de Organización y Gestión del Turismo (6 ECTS)
Los elementos configuradores y los actores del destino turístico.
Las técnicas y los instrumentos de creación de la experiencia turística.
Del plano y la técnica de guia personalizado al uso de las TIC en turismo.
Modelos de gestión y desarrollo del turismo urbano.
Asignaturas de especialización (21 ECTS):
Metrópolis y turismo. Fundamentos y características del turismo urbano (12 ECTS)
El binomio turismo y territorio. La curiosidad humana como incitación al viaje.
Nuevas tendencias y nuevos espacios turísticos: la ciudad como escenario turístico.
Recursos tangibles e intangibles. La creación de los productos de turismo urbano.
Integración del turismo en la ciudad. Estrategias de convivencia.
El comportamiento, perfiles y tendencias de la demanda en turismo urbano.
La seducción histórica de las ciudades. Un viaje por las ciudades turísticas.
Planificación territorial y estrategias de desarrollo en destinos turísticos urbanos (9 ECTS)
Ordenación del territorio y actividad turística. Principios generales.
La administración pública y la gestión del turismo. De la OMT al gobierno local.
Relación urbes y turismo. Técnicas de evaluación de conflictos y problemas.
La gestión del flujo turístico en la ciudad: accesibilidad y movilidad turística.
Conflictos, problemáticas e impactos entre el factor urbano y turístico. Espacios a gestionar.
La gestión del espacio urbano y de los elementos patrimoniales.
Claves del éxito y de la pervivencia de los destinosturísticos urbanos.
Asignaturas optativas de orientación (12 ECTS): (LINK)
Aplicación y Transferencia de la Innovación (12 ECTS) – orientación profesional -
Asignatura vinculada a la realización de prácticas en empresas y organizaciones turísticas para el desarrollo de las competencias profesionales del máster y su aplicación en un entorno real.
Metodologías y Técnicas de la Investigación (12 ECTS) – orientación investigadora -
Principios básicos de la investigación y de su diseño.
Bases de la investigación cualitativa y cuantitativa.
Fuentes de información turística.
Programas y recursos para el análisis de datos y para su tratamiento.
Trabajo final de máster (12 ECTS)
Esta asignatura pretende capacitar a nuestros alumnos para el análisis de las problemáticas y hechos turísticos mediante los métodos y técnicas de investigación adecuados en cada caso. Se persigue iniciar al estudiante en la metodología de investigación para que pueda plantear y desarrollar con éxito una investigación en algún aspecto concreto de la innovación en turismo y/o desarrollar proyectos de aplicación y transferencia en empresas reales.
Destinatarios
Esta especialidad se dirige a profesionales, licenciados y diplomados universitarios que deseen mejorar sus competencias en gestión turística, necesarias para emprender proyectos de diseño y de gestión urbana para uso turístico y de ocio: turistólogo, arquitectos, urbanistas, paisajistas, ambientólogos, geógrafos, historiadores del arte, ingenieros, economistas, etc.
Perspectivas laborales
Creadores y gestores de productos, acontecimientos y servicios turísticos basados en el patrimonio cultural y el territorio.
Consultores, asesores y creadores de proyectos de planificación y gestión del territorio urbano para uso turístico.
Investigadores y creadores de productos y servicios turísticos bajo criterios de eficiencia productiva y adaptación a los nuevos gustos de los consumidores.
Gestores en procesos y transformaciones urbanas desde el ámbito turístico y del planeamiento de las ciudades.
Docentes e investigadores vinculados en los aspectos territoriales y gestión de destinos turísticos urbanos.
Idioma en que se realiza el curso: Español
Titulación obtenida: Màster Univeristari en Innovació de la Gestió Turística. Especialitat Gestió Turística de les Destinacions Urbanes
Perspectivas laborales: Creadores de productos y servicios turísticos en entornos urbanos. Gestores de destinos turísticos urbanas. Analistas y gestores del flujo turístico en entornos urbanos y conjuntos monumentales
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
