Objetivos:
- Aprender a organizar un equipo de ventas y conocer las tareas más importes de un buen vendedor.
- Interpretar la información de un discurso oral en distintas situaciones o tipo de relación con un cliente/consumidor.
- Programar la actuación en la venta y realizar los cálculos derivados en operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comerciales adecuadas.
- Determinar el estilo de liderazgo y motivación a adoptar en las distintas relaciones con la red de venta, así como realizar presentaciones de distintos tipos de productos y servicios a la red de venta.
- Realizar comunicaciones efectivas formando a los trabajadores en diversos aspectos que le habiliten para el desarrollo de funciones relacionadas con las ventas y la comunicación empresarial.
- Aprender las diferentes técnicas de venta y saber aplicarlas en los momentos y canales adecuados.
Este Máster Executive consta de varios bloques con diferentes temáticas, entre ellos destacamos:
- Dirección Comercial: Conocer las características que una empresa debe reunir para que se considere una buena organización, así como la importancia de la planificación, ejecución y valoración dentro del proceso de dirección de ventas.
- Gestión de la Fuerza de Ventas y Equipos Comerciales: Comunicar e interpretar mensajes efectivos gracias a las herramientas y las fuentes de información adecuadas.
- Organización de Procesos de Venta: Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad.
- Red de Ventas y Presentación de Productos y Servicios: Realizar presentaciones de distintos tipos de productos y servicios a la red de venta, aplicando técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas y utilizando en su caso aplicaciones informáticas de presentación.
- Técnicas de Comunicación en la Venta: Desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa.
- Técnicas de Venta: Técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos, así como procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta.
Rellena el formulario para que te informen al detalle, y sin compromiso por tu parte, del temario.
Máster Executive en Dirección Comercial desarrollado en colaboración con la AGRUPACION VERTICE, CEDEU y la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Esta formación expide una Titulación Oficial Universitaria adaptada al Espacio Europeo de Educación Superior en créditos oficiales ECTS (European Credit Transfer System).
Este Máster Executive está compuesto por 10 Créditos ECTS
Idioma en que se realiza el curso: Castellano
Titulación obtenida: Titulación Oficial Universitaria de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, URJC Titulación Privada expedida por UADIN Business School.
Perspectivas laborales: Director de Proyectos. Jefe de producto. Director Comercial. Director de Exportación. Director Nacional de Ventas. Jefe de Ventas. Responsable de Cuentas Clave o Key Account Manager. Técnico Comercial. Category Manager. Director de Expansión. Director de Tienda. Director Regional. etc...
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 410 horas.