PRESENTACION
Ya consolidados los fundamentos del Revenue Management y técnicas de Yield aprenderá a optimizar los ingresos de un hotel mediante la recepción de reservas individuales, grupos y de eventos, para habitaciones, salas y restaurante. Será capaz de optimizar los ingresos hoteleros mediante la gestión de distintos tipos de reservas.
PERFIL DE LOS ALUMNOS
Estudiantes de Turismo, Dirección Hotelera o estudios relacionados, que todavía no disponen de experiencia.
Personas que han finalizado sus estudios y quieren especializarse o conocer el Revenue Management.
Profesionales del sector que no han desempeñado dichas labores y desean una formación progresiva para consolidar bien las bases.
CONTENIDOS
Inteligencia de Negocio y Total Revenue Management: Técnicas de Pricing & Forecasting para el Revenue de habitaciones, F&B, grupos, eventos, salas y retail, Cálculo del displacement, Wash up, Máximos y Mínimos.
Indicadores clave de proceso (KPI): Revpar, Goppar, Revpash, etcétera.
Segmentación: Segmentación de Micro-demanda, Micro-segmentos, Preferencias y Tendencias.
Escenarios y Políticas: Escenarios y Políticas de distribución, Contratación, Comercialización y Distribución.
Distribución electrónica: Distribución electrónica 2.0 y 3.0.
Total Controlling: Análisis de ingresos y gastos a nivel departamental y USOFAH Vs Full Costing..
METODOLOGÍA “LEARNING BY DOING”
Tutorías online mediante vídeo conferencias.
Ejercicios prácticos y analíticos.
Vídeos explicativos de cada lección.
Temario expuesto de manera amena en la Plataforma E-learning.
Libro del temario disponible en PDF.
Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, emails y blogs.
Control de auto evaluación por cada lección.
Páginas de ayuda y ampliación de información.
Acceso a la Bolsa de Trabajo.
Idioma en que se realiza el curso: Español
Titulación obtenida: Certificado acreditativo
Perspectivas laborales: Experto en Revenue Managment, dirección hotelera
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 40 horas.
