Curso actualizado: 21 de noviembre de 2024 -
* QUÉ APRENDERÁS EN ESTE CURSO *
Con el curso de Teleasistencia aprenderás a:
- Gestionar llamadas entrantes de un servicio de teleasistencia.
- Emitir llamadas salientes.
- Usar diferentes habilidades, técnicas y herramientas para prestar el servicio.
* PRÁCTICAS INCLUIDAS *
El curso de Teleasistencia incluye prácticas en empresas.
* ACERCA DEL TEMARIO *
El curso de Teleasistencia incluye un temario de 230 horas lectivas para adquirir todos los conocimientos.
Rellena la ficha de contacto de esta página para conocer el temario en detalle.
* CONTENIDO AJUSTADO A CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD *
Este curso está ajustado al certificado de profesionalidad SSCG0111:
- Gestión de llamadas de teleasistencia.
* OTROS DATOS DE INTERÉS SOBRE EL CURSO *
El curso destaca sobre otros de su competencia gracias a los siguientes aspectos:
- Contenido en constante actualización.
- Seguimiento docente cercano y personalizado.
- Profesores expertos en la materia. Trabajadores en activo dentro del sector.
- Alta valoración de sus alumnos y exalumnos.
* CURSO RECOMENDADO POR CURSOS OK *
Cursos OK recomienda este curso por los siguientes motivos:
- Seguimiento docente personalizado que asegura que aprovechas el curso al máximo y resuelve todas tus dudas.
- Experiencia del centro docente impartiendo este curso.
Idioma en que se realiza el curso: Castellano
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 230 horas.
