Curso-taller presencial de 12 horas, diseñado para perfeccionar y entrenar intensivamente las habilidades, técnicas y el método de venta más moderno y eficaz en el contexto actual, imprescindibles para vendedores de productos o servicios con elevada exigencia.
Objetivo general:
Mejorar la eficiencia y eficacia comercial adquiriendo y entrenando habilidades, técnicas y metodologías que te permitirán actualizarte y mejorar sustancialmente tu capacidad comercial.
1. Marketing essentials
Objetivo: Conocer algunos fundamentos del marketing estratégico que todo buen vendedor tiene que conocer.
Temario: Enfoque relacional vs. Transaccional | Valor de Vida del Cliente | El proceso comercial | Concepto de Valor | La Marca y su Posicionamiento | Segmentación de mercados | Clasificación estratégica de la cartera de producto.
2. Comunicación interpersonal
Objetivo: Potenciar y entrenar las habilidades necesarias para acontecer un buen comunicador.
Temario: Fundamentos de la comunicación interpersonal | Asertividad | Empatía | Escucha activa | Saber preguntar | Argumentación persuasiva | Control emocional | Arquetipos comunicacionales de compradores | Elevator pitch.
3. Neuroventas
Objetivo: Conocer conceptualmente los procesos cerebrales que intervienen en las decisiones de compra para poder influir favorablemente en ellos durante la venta.
Temario: Toma de decisiones de la mente “emocional / inconsciente” | Eneagramas | La motivación de compra | Procesos cerebrales en la decisión de compra | El cerebro triuno.
4. Técnicas de venta consultiva
Objetivo: Adquirir y entrenar las herramientas y técnicas que conforman la Venta Consultiva, imprescindibles en contextos de venta de alta exigencia.
Temario: Calificación del potencial | Identificación de necesidades | Construcción de la Propuesta de Valor | La USP | Técnicas de argumentación de la propuesta de valor | Modelos AIDA y SPIN | Up-selling y cross-selling | Especificidades de la venta de servicios | La promoción de ventas.
5. Proceso estructurado de venta
Objetivo: Saber estructurar metodológicamente el proceso de venta y saber medir su rendimiento.
Temario: Estructuración del proceso de venta | Diseño de la propia metodología de venta | Embudo de ventas | Métricas de conversión.
Dirigido a directivos, vendedores, product managers y en general, todo profesional vinculado a la función comercial, que necesite dar un salto cualitativo en su eficiencia y eficacia comercial.
Este curso en concreto no se dirige a personas que deseen aprender a vender, sino a personas a partir de que ya posean cierta experiencia comercial.
Idioma en que se realiza el curso: Español, Català
Plazas del curso: 15
Titulación obtenida: Diploma de STRATEX INSTITUTE
Horarios: 12, 14 y 16 Febrero. 10:00 a 14:00
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
Duración: 12 horas.