Objetivos:
- Podrás detectar y canalizar las necesidades de comunicación del cliente.
- Desarrollarás capacidad analítica y dotes de planificación estratégica.
- Aprenderás a coordinar, integrar, dar coherencia, diseñar y tomar iniciativas con una visión integral del trabajo de la agencia.
- Serás capaz de transformar un briefing en una propuesta estratégica y un plan de acción, así como elaborar su presentación y negociar el acuerdo de colaboración resultante.
- Estarás preparado para aplicar criterios de viabilidad y rentabilidad económica en la gestión de cuentas.
- Adquirirás las habilidades para el diseño, planificación y gestión de campañas, incluidos aspectos financieros y de administración de recursos humanos y técnicos.
- Potenciarás la creatividad del equipo.
- Tendrás la capacidad de proponer e implementar sistemas y herramientas de medición de la calidad y los resultados por objetivos.
Destinatarios:
El Programa Superior de Consultoría en Comunicación y Relaciones Públicas se dirige a jóvenes profesionales relacionados con el mundo de la comunicación, el periodismo y la gestión empresarial que quieran relanzar o reorientar su carrera, así como a universitarios recién titulados que quieran comenzar su carrera profesional en el sector de la consultoría de comunicación y relaciones públicas. Este programa les permitirá actualizar sus conocimientos y sumar una valiosa experiencia práctica que hará más competitivo su perfil laboral, convirtiéndoles en los perfectos candidatos para cualquier agencia de comunicación.
Temario:
- Módulo 1: Sector y tendencias de la comunicación.
Análisis del papel que juega la comunicación en la gestión de compañías e instituciones de distintas tipologías, la relevancia de conceptos como reputación e intangible, así como el estudio de la marca, su posicionamiento y otros aspectos fundamentales relacionados con este área.
La comunicación como herramienta de gestión
La reputación e intangibles
Marca. Posicionamiento. Misión, Visión y Valores
El sector de la consultoría de comunicación y RRPP
Masterclasses
- Módulo 2: Plan de Comunicación
Se trabajará sobre el briefing y los elementos que componen un plan de comunicación adecuado para cada situación, con especial atención a la selección de públicos, fijación de objetivos y elección de la estrategia más adecuada.
El briefing
El proceso de Investigación
Objetivos, estrategias y creatividad
Stakeholders y mensajes
- Módulo 3: Campañas y servicios
Una visión práctica del trabajo que desarrollan las agencias de comunicación. Durante este módulo los alumnos tendrán acceso a las herramientas que los profesionales utilizan a diario.
Identificación y relación con influencers
Press y blogger office
Social Media y PR Digital
Comunicación de crisis
RSC. Acción social
Storytelling y branded content
Comunicación interna
Gestión y organización de eventos
Herramientas de medición on-line y off-line
Seguimiento de proyectos y reporting
- Módulo 4: Comunicación especializada
Análisis y estudio de las particularidades de la comunicación aplicadas a distintas tipologías de clientes, sectores y actividades.
Comunicación institucional y pública
Comunicación política
Comunicación de consumo y lifestyle
Comunicación financiera y legal
Comunicación de salud y medioambiente
Comunicación social y ONG
Comunicación sector industrial y tecnológico
- Módulo 5: Gestión de una agencia y del cliente
Recorrido por los aspectos fundamentales que se deben conocer sobre la agencia, tanto a nivel de dirección como para optimizar la relación con los clientes.
La agencia de comunicación: estructura y composición
Modelos de retribución para el profesional de la comunicación
Presupuestos claros y transparentes. Coordinación financiera y con proveedores
El departamento de comunicación y la figura del DirCom
Cliente-agencia, código ético, relación de confianza y resolución de situaciones difíciles
Modelos de relación contractual
- Módulo 6: Capacitación y habilidades de los profesionales de la comunicación
El objetivo será dotar al alumno de las habilidades que se esperan de un consultor de comunicación y potenciar sus dotes de comunicación para superar con éxito, tanto un proceso de selección como la gestión de una crisis como portavoz.
Liderazgo. Coordinación de equipos y conflictos interpersonales
Gestión del tiempo
Habilidades comerciales
Técnicas de comunicación oral: negociación y asertividad
Técnicas de comunicación escrita
Presentaciones eficaces
Para la evaluación de tu candidatura como estudiante de este programa se deberán aportar los siguientes documentos:
- Solicitud de admisión al programa PSCRP, correctamente cumplimentada.
- Currículum Vitae actualizado.
- Dos fotografías (formato carnet).
- Certificado de estudios universitarios (Título acreditativo y certificado académico con notas) se pueden entregar fotocopias compulsadas por la Universidad.
- Carta de motivación del candidato.
- Adicionalmente, el candidato puede aportar documentación (hasta un máximo de 2 documentos) que considere que pueda reforzar su candidatura.
Idioma en que se realiza el curso: Español
Titulación obtenida: Diploma Programa Superior en Consultoría de Comunicación y Relaciones Públicas
Perspectivas laborales: Diseño, planificación y gestión de campañas, incluidos aspectos financieros y de administración de recursos humanos y técnicos
Situación laboral requerida: Cualquier situación laboral
